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Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente – Sector Bicicletas y Motocicletas

📂 Call Centers / Telemarketing 📍 Miguel Hidalgo 💼 Presencial 💰 Salario $2,622 - $2,884

Descripción del Puesto

  • Asesoría comercial: Atender a clientes por llamadas telefónicas y canales digitales (WhatsApp / redes sociales), identificando sus necesidades y recomendando modelos de bicicletas, motocicletas, cascos y accesorios.
  • Cierre de ventas: Presentar cotizaciones, opciones de pago (contado, crédito/financiamiento) y concretar la venta
  • Administración básica: Registrar transacciones en el sistema punto de venta, emitir notas/facturas y coordinar entregas de unidades con el área técnica.
  • Atención y resolución de dudas: Gestionar consultas sobre estatus de pedidos, envíos, y coberturas de garantía
  •   Postventa: Realizar llamadas de seguimiento tras la entrega de las unidades para medir la satisfacción del cliente y ofrecer accesorios o mantenimientos futuros.

Requisitos

  • Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco.
  • Experiencia: Mínimo 1 año en ventas de mostrador, atención al cliente o asesoría comercial (deseable en el ramo automotriz, ciclismo, motociclismo, iRetail o productos técnicos).
  • Gusto por las dos ruedas: Interés o conocimiento básico sobre tipos de bicicletas (compañía, montaña, urbanas, eléctricas) y/o motocicletas (trabajo, scooter, deportivas).
  • Habilidades: Excelente comunicación verbal, gusto por las ventas, negociación, orientación al servicio y manejo básico de computadora/sistema de cobranza.

Beneficios y Prestaciones

  • Sueldo Mensual Neto: $11,238 + Premio de puntualidad (Pago semanal) + Comisiones mensuales
  • Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
  • Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.

Ubicación: Miguel Hidalgo (Cerca de Metro Normal o Colegio Militar)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario: Lunes a Sábado

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